
铟泰公司的客户服务人员主要负责接收、整理及跟进客户订单。您可以通过电话、传真和邮件与他们取得联系。为确保能给客户带来优质服务,公司的客服人员均要接受所有日常科目的培训,包括现有产品相关知识培训、信息系统工具、后勤服务、客户细分及基础的销售服务技巧培训。与公司其他员工一样,Indium客户服务人员均拥有“我能做好”的态度和相应的工作能力。超过50%的客服人员在做客户服务工作前均具有铟泰公司其他岗位的经验。她们协调公司行政、财务、市场和产品技术服务等部门,将优质的服务带到面对客户的最前沿,使我们能够以铟泰公司125年的历史经验积累来为您提供最诚挚的服务。
客户服务团队为您提供的服务包括:
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